Des solutions de paiement modernes
Ingenico Group propose aux banques et marchands, une gamme complète de solutions de paiement sécurisées, fluides et intégrées quel que soit le canal de vente : en boutique, en ligne ou sur mobile. En constante évolution, Ingenico conçoit des nouvelles manières de payer, de vivre et de faire du business.
Leader du marché européen
En 2020, Ingenico rejoint Worldline, le premier acteur européen des services de paiement et le quatrième acteur mondial. Worldline accueille Ingenico et donne naissance à un nouveau leader des services de paiement d’envergure mondiale. Worldline fournit à ses clients des solutions durables, fiables et sécurisées tout au long de la chaîne de valeur du paiement.
Certifications & conformité
Nos solutions d’encaissement sont certifiés par :
LNE
Nos marques partenaires parlent de nous
Nous travaillons depuis quelques années en lien étroit avec JMP Solutions pour proposer aux commerçants la meilleure expérience utilisateur possible sur nos solutions. C’est pour nous un réel plaisir de travailler main dans la main avec des équipes technique et commerciale, toujours à l’écoute des besoins du client, l’une des qualités que nous affectionnons particulièrement.
Thomas Warter
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Toutes vos questions au sujet des terminaux de paiement Ingenico
Quels sont les avantages d’un terminal de paiement Ingenico ?
Les terminaux de paiement Ingenico sont rapides, fiables et simples d’utilisation. Une transaction est validée en quelques secondes, ce qui réduit l’attente et fluidifie vos encaissements. Polyvalents, ils acceptent tous les moyens de paiement : carte bancaire, sans contact, mobile, QR Code ou portefeuille électronique. Leur sécurité est renforcée par des certifications bancaires strictes. Compatibles avec la plupart des caisses et logiciels d’encaissement, ils s’intègrent facilement à tout commerce. Avec Ingenico, vous offrez à vos clients une expérience d’achat moderne et sécurisée.
Quelle est la différence entre les modèles Ingenico Desk, Move et Axium ?
Desk 5000 : terminal fixe, robuste, connecté en Ethernet. Parfait pour les commerces sédentaires. Move 5000 : terminal portable 3G, WiFi, Bluetooth. Idéal pour les restaurants, hôtels ou food trucks. Axium DX8000 : terminal Android nouvelle génération, doté d’un écran tactile, d’applications métiers, d’une imprimante intégrée et de caméras capables de lire les QR Codes. Chaque modèle répond à un usage précis et à une typologie de commerce pouvant évoluer en fonction de votre activité et de vos objectifs. JMP Solutions vous guide pour choisir celui qui correspond à votre activité et à vos flux clients.
Comment choisir son terminal Ingenico selon son activité ?
Le choix dépend de votre secteur. Les boulangeries, snacks et food trucks privilégient les modèles mobiles (Move 5000, Axium) pour encaisser en tout lieu. Les restaurants et cafés apprécient ces solutions pour le service à table, notamment les modèles Axium, adaptés aux usages de la restauration. Les commerces de détail, supérettes ou tabacs adoptent souvent le Desk 5000, plus adapté aux points fixes. Les franchises combinent plusieurs TPE multi-sites pour centraliser leurs paiements. JMP Solutions vous accompagne dans la sélection et l’installation de votre terminal Ingenico.
Les terminaux de paiement Ingenico sont-ils compatibles avec toutes les banques et caisses enregistreuses ?
Oui. Les TPE Ingenico sont conformes à la norme CB 5.5, assurant le libre choix du partenaire bancaire. Ils s’intègrent facilement avec vos caisses enregistreuses et logiciels d’encaissement via IP ou Ethernet sécurisé. Cette compatibilité limite les erreurs de saisie et assure des encaissements fluides. Avec JMP Solutions, vous profitez d’une intégration complète et d’un accompagnement technique rapide.
Ingenico garantit-il la sécurité des paiements ?
Tous les terminaux Ingenico respectent les normes EMV et PCI PTS v6. Ces certifications garantissent une protection optimale des données bancaires. Les paiements sont chiffrés et sécurisés, qu’ils soient effectués par carte, sans contact, smartphone ou QR Code. Ingenico met régulièrement à jour ses systèmes pour rester conforme aux évolutions bancaires et légales. En choisissant un fournisseur agréé comme JMP Solutions, vous bénéficiez d’un suivi technique et de terminaux toujours sécurisés.
Quel est le prix d’un terminal de paiement Ingenico ?
Le prix dépend du modèle (Desk, Move, Axium) et des services associés (installation, maintenance, téléassistance). Comptez quelques centaines d’euros pour un TPE standard. La location est également possible, incluant souvent hotline et mises à jour. JMP Solutions propose une étude personnalisée et des devis gratuits, afin d’adapter la solution à votre budget et à vos besoins réels.
Où trouver un fournisseur Ingenico certifié ?
Choisir un fournisseur certifié garantit un accompagnement fiable. JMP Solutions, distributeur depuis 2013, équipe plus de 3 000 commerçants en France. Nous assurons la fourniture, l’installation et la formation de vos terminaux Ingenico. Vous bénéficiez d’une hotline 7j/7, de la télémaintenance, d’interventions rapides sur site et d’un interlocuteur commercial dédié. Avec JMP Solutions, vous avez l’assurance d’un encaissement fluide et sécurisé, soutenu par un service après-vente réactif.
Que faire si mon terminal Ingenico tombe en panne ?
En cas de panne, un diagnostic est réalisé à distance via télémaintenance. Si la remise en service n’est pas possible, un technicien intervient sous 8 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Si le terminal est irréparable, il est échangé pour garantir la continuité de vos encaissements. JMP Solutions propose également une hotline 7j/7 pour une assistance immédiate. Vous êtes ainsi assuré de rester opérationnel à tout moment.